Magento ou Prestashop, quel CMS choisir ?

Cette question est récurrente chez les entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans l'aventure du e-commerce. Si les deux CMS se veulent concurrents, il faut néanmoins reconnaître que les deux ne répondent pas aux mêmes besoins. Magento se prédestine davantage aux sites de grande ampleur, tandis que Prestashop sera plus adapté aux e-boutiques de petite ou moyenne taille. 

 Avant de vous demander quel CMS choisir, posez-vous les bonnes questions. Par exemple, quel marché visez-vous ? National / International, Produits de grande consommation / Marché de niche et produits spécifiques) ? Cette première question vous permettra de cibler vos besoins, comme la nécessité ou non du multilingue ou encore le type de serveurs nécessaires. Posez-vous aussi la question des ressources dont vous disposez. Avez-vous des connaissances informatiques suffisantes pour administrer votre site ou avez-vous la capacité d'employer un administrateur ? Bref il y a tout un tas de questions à vous poser avant de vous lancer dans la réalisation du site.

Magento vs Prestashop.

Une fois vos besoins identifiés vous allez pouvoir aborder le choix du CMS.

Les  avantages  de Magento

Magento se prédestine clairement aux sites e-commerce de grande ampleur. Premièrement il va vous permettre de gérer plusieurs boutiques, dans différentes langues. Vous pourrez ainsi personnaliser vos sites en fonctions des marchés locaux. Autre avantage (qui peut-être un inconvénient) pour Magento, c'est qu'il s'installe sur un serveur dédié. C'est à dire que le serveur vous est dédié et peut donc supporter une forte charge de trafic sur votre boutique en ligne, au moment des soldes par exemple. Vous pouvez également gérer le serveur comme vous le voulez en le paramétrant au mieux pour votre site. Magento propose aussi de mettre en cache les pages pour éviter de les recharger. Vous bénéficierez donc un site plus rapide. Autre avantage et pas des moindre, vous pouvez faire du « remarketing » en proposant un historique des dernières consultations.

Les inconvénients  de Magento

Comme il a été expliqué précédemment Magento nécessite de bonnes connaissances informatiques pour mettre en place le serveur dédié et installer le CMS. Il vous faudra des ressources plus importantes pour ouvrir votre boutique en ligne. L'administration en back office est également assez complexe de part la quantité de paramétrages disponibles.

Les avantages de Prestashop

Prestashop est plus adapté aux sites e-commence d'ampleur plus réduite. Il conviendra bien mieux aux entrepreneurs qui cherchent a se positionner sur un petit marché ou vendre des produits sur un marché national. Sa force réside dans sa facilité d'installation et de prise en main. Même sans trop de connaissances informatiques vous pourrez rapidement lancer votre site vous même. Pas besoin de serveur dédié, un serveur mutualisé « classique » suffit. Prestashop a l'avantage de vous permettre de placer des publicités sur votre site, pour promouvoir vos articles ou créer des ventes flash type happy hour par exemple.

Les inconvénients  de Prestashop

Si Prestashop est facile à prendre en main il faut reconnaître qu'il est aussi très limité. En effet la personnalisation de votre e-boutique est quasi nulle. Vous ne pourrez pas non plus gérer plusieurs boutiques ni même proposer des historiques de consultation pourtant efficaces pour transformer vos visiteurs en clients. Il n'y a pas non plus possibilité de fidéliser vos visiteurs via un système d'abonnement à la newsletter (à moins de passer par une solution extérieure payante).

En résumé Prestashop est la meilleure solution si vous ne disposez pas d'une équipe importe (voir vous êtes seul) et de connaissances poussées en informatique. Il vous permettra de gérer simplement votre e-boutique.

Participez aux "Digital Commerce Stars" 2013

En collaboration avec l'AWT, la CCI Grand Lille étend son traditionnel concours de sites de commerce électronique à la région Nord-Pas-de-Calais et à la Wallonie. Les cybercommerçants wallons sont invités à soumettre leur site avant le 30 septembre 2013

Pour la 5ème année consécutive, l'AWT s'implique dans cette initiative de la CCI Grand Lille qui entend valoriser et récompenser les plus belles réalisations Web e-commerce d'entreprises et les meilleures applications m-commerce et m-marketing. Il a ainsi pour objectif de:

• valoriser et labelliser les meilleurs sites e-commerce, et applications m-commerce ou m-marketing;
• mettre l'accent sur les moyens pour favoriser l'achat en ligne;
• mettre en valeur les compétences et les savoir-faire des entreprises;
• illustrer l'importance des contenus sur internet;
• permettre une prise de conscience des chefs d'entreprise et commerçants sur l'impact et les enjeux du Digital Commerce pour leur développement économique.

8 catégories, 8 trophées

Face à l'évolution du "commerce connecté", le concours s'adapte et crée deux nouvelles catégories: e-retailer et international. Il s'agit respectivement de montrer le décloisonnement entre les différents canaux de vente, et d'insister sur la nécessité d'utiliser le Web comme vecteur de vente à l'étranger et ne pas se limiter aux populations francophones.
Au total, 8 catégories seront récompensées:

1. alimentation (alimentation générale, boissons, nourritures);
2. mode, beauté (habillement, cosmétiques);
3. maison, auto, objets (produits concernant l'univers de la maison et de l'automobile) + High Tech (produits de haute technologie de grande consommation);
4. voyages, loisirs, culture (DVD, Livres, jeux, séjour, hôtel, transport, billetterie spectacle, etc.)
5. applications m-commerce (mobile commerce, mobile marketing);
6. B2B (site de vente de produits et services de professionnels à professionnels);
7. e-retailer (site + magasins);
8. international.

Critères d'évaluation

Composé d'experts de l'Internet et du commerce électronique, et de représentants de structures institutionnelles, le jury se mettra à la place d'un acheteur en ligne et évaluera la prise en main générale du site:

• compréhension du positionnement du marchand,
• e-Merchandising (valorisation des produits),
• information sur la tarification de la commande,
• services additionnels pour faire augmenter le panier de l'acheteur en ligne,
• ergonomie générale du site (agencement, graphisme, navigation),
• stratégie de promotion sociale,
• sécurité et confiance pour rassurer l'acheteur,
• originalité, Innovation, boutique f-commerce, etc.,
• nombre de magasins (approche cross channel, interaction entre site et magasins),
• traduction du site (combien de langues),
• taille de l'entreprise (pondération en fonction de la taille de l'entreprise).

Critères de sélection pour les applications mobiles:

• intuitive, facile d'utilisation,
• utile, application qui apporte un réel service,
• récurrence, application que l'on peut utiliser fréquemment,
• assistant shopping,
• application sociale partage favorisant le social shopping,
• interactive avec le monde réel ou les autres canaux de ventes,
• application qui permet d'effectuer des achats via le mobile,
• sentiment de proximité avec la marque et le client, fidélisation,
• sentiment de confiance envers la marque,
• taille de l'entreprise (TPE, PME, Grands compte).

Il sera également tenu compte des votes exprimés par les internautes via le réseau social Facebook.
Un trophée sera remis à chacun des lauréats lors d'une cérémonie officielle qui se déroulera dans le cadre du salon "VAD ecommerce", le mardi 22 octobre, dans le palais de congrès "Lille Grand Palais", sur le plateau TV.

Comment participer?

Compte tenu de la couverture médiatique prévue, ce challenge constitue une excellente opportunité pour faire connaître son site Web en France et en Belgique pour augmenter sa notoriété et développer son réseau.
La participation est entièrement gratuite. L'enregistrement s'effectue en ligne (date limite le 30 septembre 2013). La procédure d'inscription est extrèmement légère afin de favoriser une large participation.
L'inscription donne droit également:

• pour les candidats wallons, à l'affiliation gratuite au Club PME 2.0 de l'AWT;
• pour les candidats français, à l'affiliation gratuite au "Club e-commerce" de la CCI Grand Lille.

Source : 
PortailWallonie.be

Les règles pour un site de commerce électronique réussie

 

Partie 1: Attirer les visiteurs d'obtenir Ecommerce Achats en ligne

Succès conception de sites Web de commerce électronique commence par appliquer les bases de la réussite de détail. Pour exécuter un site de commerce électronique avec succès, vous devez faire ce succès détaillants de briques et de mortier font. Suivez ces règles pour obtenir vos visiteurs de site e-commerce fait des achats en ligne.

1) Le détaillant a un ou des produits qu'elle veut vendre.

Tout le monde dans le commerce électronique ou la pensée d'entrer dans le commerce électronique a celui-ci compris. Vous voulez une nouvelle voiture? Épinards frais? Une pièce de rechange pour votre ancienne machine à écrire? Vous le trouverez sur le Net. Mais un produit, quel que soit le supérieur hiérarchique ou à bon prix, n'a pas un site de commerce électronique réussie faire.

2) Le détaillant a besoin d'un endroit pour présenter son produit. Traditionnellement, il s'agit d'un bâtiment d'une certaine sorte.

En ligne, c'est un site de commerce électronique. Mais pensez à le magasin de détail traditionnel. Il existe des produits de la fenêtre pour attirer le client à l'intérieur. Il ya des allées menant à rayons de plus de produits, le tout très bien disposés pour le client. La navigation est critique de commerce électronique conception de sites Web, les visiteurs de votre site de commerce électronique ont besoin du même genre de visible, facile à suivre les voies. Ils doivent être en mesure d'examiner vos produits et de les comparer avec d'autres produits facilement.
Et les visiteurs de votre site de commerce électronique doivent être en mesure d'accéder à vos produits facilement. Ils ne peuvent pas les prendre sur l'étagère et les porter à la caisse comme ils le feraient dans le magasin de briques et de mortier. L'extrémité arrière de votre site de commerce électronique est tout aussi important que votre extrémité avant en termes de conception de sites Web de commerce électronique. Vous devez organiser l'approvisionnement et la distribution de votre produit avant de votre site e-commerce va "live". Vous devez être en mesure de tenir votre promesse au client.
Trop de projets ecommerce effondrement parce que les personnes concernées n'ont pas pris la peine de sécuriser l'approvisionnement et la distribution de leurs produits à l'avance. Qu'est-ce qui se passe quand les gens achats en ligne ne reçoivent pas le produit qu'ils ont commandé dans un délai raisonnable ou ne reçoivent pas du tout? Ils se mettent en colère, et les chances sont bonnes, peu importe comment bien vous présenter des excuses pour eux, ils ne pourront jamais acheter quelque chose de vous. Et ils diront à leurs amis comment ils sont malheureux avec votre service minable!

3) Le détaillant choisit un bâtiment pour son magasin qui est en bon état, et dispose de toutes les facilités telles que l'électricité et la chaleur qui sont nécessaires pour rendre ses clients à l'aise. Si le bâtiment n'est pas en bon état, il corrige les problèmes.

Trop d'entrepreneurs e-commerce ne se soucient pas de le faire. Ils vomir sites de commerce électronique qui ont de grandes sections en cours de construction, ou ont leurs sites e-commerce hébergés par des fournisseurs qui offrent un service irrégulier ou lent. Si un client potentiel de commerce électronique tente d'accéder à votre site et c'est vers le bas, qu'est-ce qu'elle fait? Elle clique grâce à un autre site de commerce électronique où elle peut voir les produits elle est intéressée po-t-elle de retour? Probablement pas.
Vous devez avoir, 24/7 hébergement cohérentes si vous voulez exploiter un site Web de commerce électronique réussie. Vous devez présenter un magasin complet entièrement fonctionnel pour obtenir ecommerce visiteurs achats en ligne. Pas de «Under Construction» ou «Coming Soon» bannières.
La convivialité est une autre composante importante du commerce électronique conception de sites Web. Par exemple, si les clients potentiels ne peuvent pas naviguer dans votre site facilement, ils ne dérangeront pas. Portez une attention particulière à la facilité du processus d'achat. Votre concours est toujours en un seul clic.
Et vous devez entretenir régulièrement et souvent votre site de commerce électronique. Un site ecommerce qui est jonché de liens morts tue achats en ligne. Un site ecommerce qui ne propose aucun nouveau contenu sera ennuyer les visiteurs. Si vous ne pouvez pas se permettre de maintenir votre site de commerce électronique, vous ne pouvez pas se permettre d'en avoir un.
Mais même si vous avez une excellente conception de sites Web de commerce électronique, les visiteurs du site peuvent toujours pas acheter de vous. La page suivante du présent article explique comment obtenir les visiteurs de votre site de commerce électronique pour la confiance que vous suffit de devenir acheteurs en ligne.

Partie 2: Renforcer la crédibilité auprès des clients Ecommerce

Avoir un site de commerce électronique entièrement fonctionnel d'allure professionnelle est une façon vous bâtir une crédibilité auprès des acheteurs potentiels en ligne. Tout comme dans le magasin de briques et de mortier, vous devez gagner la confiance de vos clients avant qu'ils vont magasiner en ligne. Vous devez laisser vos visiteurs à mieux vous connaître et votre entreprise ainsi que d'apprendre sur vos produits avant qu'ils vont commencer à magasiner en ligne. Comment un détaillant de briques et de mortier à renforcer la crédibilité auprès de leurs clients et comment peut-on faire sur le Net?

4) Le détaillant «traditionnel» fait son magasin aussi attrayant que possible, et affiche le produit au mieux.

Les gens achètent en ligne ont besoin de voir le produit avant ils vont l'acheter, aussi, intégrant un catalogue en ligne dans la conception de votre site e-commerce peut vraiment aider à renforcer la crédibilité. Mais il ne faut pas faire l'erreur de chargement de nombreuses photos sur trop peu de pages, ce qui entraîne dans les pages qui chargent trop lentement et ne fournissent pas suffisamment d'informations. Un bon catalogue en ligne va utiliser beaucoup de pages Web, il sera organisé en catégories, interrogeable utiliser les vignettes pour donner des temps de chargement plus rapides, et fournir des informations détaillées sur chaque produit. Un excellent catalogue fournit également des informations boursières et il est facile pour l'acheteur en ligne pour acheter le produit.

5) Le détaillant (ou des membres de son personnel) est physiquement présent dans le magasin pour accueillir, communiquer et servir les clients qui viennent dans le magasin.

Trop de sites de commerce électronique sont anonymes et offrent des possibilités de contacts très limités pour les personnes qui envisagent de faire du shopping en ligne, un vrai coup à leur crédibilité. Si je pense à acheter votre produit, je veux savoir qui vous êtes.
Sites de commerce électronique réussie fournissent les noms réels que les contacts, non pas des pseudonymes tels que «webmaster» ou pire, des noms qui ressemblent à des mots de passe, tels que «King1724». Ils fournissent des informations sur leur personnel et de leur entreprise que l'acheteur en ligne peut accéder facilement. Bâtir une crédibilité en mettant une photo de vous et / ou votre personnel sur votre site ecommerce. Les clients doivent avoir le sentiment qu'ils vous connaissent, ou au moins qu'ils savent quelque chose sur vous, avant qu'ils vont faire vos courses en ligne.
Sites de commerce électronique réussie fournissent également des informations sur le service à la clientèle et informations de contact qui est clair et accessible. Avoir à percer à travers 50 pages pour trouver une adresse électronique imprimée dans une police minuscule en bas d'une page donnera à vos shopper en ligne sentiments nauséeux potentiels, pas de bons sentiments. La plupart seront même pas la peine de chercher. Ils vont simplement supposer que vous n'êtes pas le genre de personne qu'ils veulent faire des affaires avec.
Bâtir une crédibilité auprès des clients potentiels en faisant vos informations de service à la clientèle, un élément important de votre site. Mettre un «Propos» et un «Contactez-nous» ou le lien «Service Client» dans le menu de navigation de votre site e-commerce et assurez-vous que c'est à chaque page.
Et écrire ces pages, si quelqu'un prend la peine de cliquer sur "Service Client" et tout ce qu'ils voient est une simple adresse email, votre crédibilité va chuter. Les acheteurs en ligne ont besoin de voir une politique de service à la clientèle entièrement développé à l'aise au sujet du magasinage en ligne. De nombreux sites de commerce électronique utilisent FAQ qui répond aux questions courantes, telles que la façon de commander, frais d'expédition, et les politiques de retour.
Et peu importe la taille de votre site de commerce électronique est, vous pouvez désormais offrir un service à la clientèle en temps réel. HumanClick et Livehelper , par exemple, sont deux applications de service client basées sur Internet qui permettent aux visiteurs de votre site e-commerce obtiennent aide immédiate et à la demande. Maintenant, il ya une façon d'attirer les visiteurs du e-commerce!
Enfin, si vous voulez obtenir les visiteurs de votre site de commerce électronique achats en ligne, vous avez besoin pour le rendre facile et sûr pour eux de payer leurs achats en ligne. Continuer sur la page suivante pour en savoir plus sur le traitement des paiements e-commerce.

 

Partie 3: Systèmes en ligne de paiement et traitement de cartes de crédit

Les acheteurs en ligne veulent les mêmes choses à partir de votre site de commerce électronique qui ils demandent de briques et de mortier détaillants. Vous devez les faire se sentir en sécurité et confortable avant ils vont commencer à magasiner en ligne. Les systèmes de paiement en ligne et le traitement des cartes de crédit sont un bon exemple. Comparer ce qui se passe en ligne pour payer un achat chez un détaillant en ligne.

6) Le détaillant traditionnel garantit que les clients se sentent en sécurité dans son magasin.

Vous devez faire la même chose pour amener les gens achats en ligne. La sécurité du site est une des principales préoccupations des consommateurs en ligne potentiels. Vous devez travailler particulièrement dur à cela, parce que vous avez à traiter avec la réalité et la perception de traitement de carte de crédit en ligne. La réalité est que sur un site sécurisé, la transmission d'informations personnelles telles que numéros de carte de crédit est moins dangereux que d'utiliser une carte de crédit dans une situation de vente au détail d'un «monde réel», où quelqu'un pourrait regarder par-dessus l'épaule de quelqu'un d'autre et voler le nombre, ou choisir la carte de crédit glisser hors de la poubelle après.
Lors d'une interview avec Melody Vargas, Eric Olafson, PDG Tomax, a déclaré: "il n'y a plus de risque de remettre votre carte de crédit à un étranger au service de votre dîner que dans les achats en ligne." Mais la perception de traitement de carte de crédit est que la transmission d'informations personnelles telles que des numéros de carte de crédit sur le Net est beaucoup plus dangereux, et que les pirates se cachent partout.
Vous devez avoir SSL (Secure Socket Layering) sur vos pages de paiement en ligne, vous avez donc la possibilité de gérer des transactions cryptées. Vous devez visiblement montrer votre client potentiel en ligne que votre site est sécurisé et que vos systèmes de paiement en ligne, tels que le traitement des cartes de crédit, sont sûrs à utiliser.

7) Le détaillant traditionnel, il est facile pour les clients d'acheter des produits. Elle ou un membre de son personnel est là pour prendre votre argent, que ce soit en espèces, par chèque, carte de crédit ou de débit.

Trop de sites de commerce électronique font des achats en ligne difficile. Ma bête noire personnelle est sites de commerce électronique qui offrent uniquement un formulaire de commande que le client doit imprimer, remplir et le poster! Pourquoi aurais-je pris la peine de le faire quand je peux juste aller dans un magasin de briques et de mortier et de la main quelqu'un de mon argent, de crédit ou carte de débit? Si vous avez un site de commerce électronique, vous devez proposer le paiement en ligne, tels que le traitement des cartes de crédit.
Pour accepter les paiements en ligne, vous pouvez utiliser un système de paiement en ligne, tels que PayPal , ou mettre en place un compte marchand pour le traitement des cartes de crédit. Tout-en-un des systèmes de paiement en ligne tels que Beanstream (société canadienne) vous permettent de configurer des comptes marchands et de traitement des paiements en ligne pour les débit et de crédit cards.You trouverez plus d'informations sur les systèmes de paiement en ligne dans le traitement des paiements section de ce site.

8) Le détaillant traditionnel ferme la vente avec un «Merci, s'il vous plaît revenir."

Vous devez faire cela sur votre site de commerce électronique, aussi. Qu'il s'agisse d'un simple écran qui apparaît après la transaction remercier vos clients, un suivi merci email, ou une carte de remerciement que vous expédiez avec la commande remplie (ou les trois!), Vous devez laisser votre ecommerce client que vous appréciez son entreprise. Écrans vides, des écrans qui reviennent automatiquement à la page d'accueil, ou des écrans qui ne font que répéter le bon de commande après la transaction ne font rien pour donner aux gens shopping en ligne chauds, les sentiments flous qui peuvent se traduire par des ventes futures.

Encourager les achats en ligne

Avoir un produit de qualité n'est qu'une pièce du puzzle de site e-commerce. Une autre est d'obtenir cyberacheteurs potentiels à visiter votre site de commerce électronique. Mais même après que vous avez mis ces morceaux en place, il faut les inciter à faire leurs achats en ligne sur votre site en les traitant aussi bien ou mieux que ce qu'ils soient traités dans un magasin de briques et de mortier. Après les huit règles de sites de commerce électronique réussie que j'ai décrites dans cet article vous aidera à convaincre les acheteurs potentiels en ligne pour faire le clic qui compte.

 

 

Solutions E-commerce du Canada

Le problème canadienne de compte marchand

Les entrepreneurs canadiens impliqués dans le commerce électronique pensent de traitement de paiement en ligne comme l'huile de foie de morue - une expérience désagréable qui ne peuvent pas apporter les résultats souhaités. En fait, certains sites e-commerce juste éviter toute la question du traitement des paiements en ligne entièrement, demander aux clients potentiels d'imprimer, remplir et le courrier sous une forme ou commandent leurs produits par téléphone.

Mais si vous êtes sérieux au sujet de vendre vos produits en ligne, vous avez à offrir le traitement des paiements en ligne, et cela signifie accepter les paiements par carte de crédit sur votre site e-commerce. Si vous ne le faites pas, vous jetez les ventes. Beaucoup de clients potentiels qui visitent votre site sont des gens qui ne peuvent pas être dérangé pour imprimer des formulaires ou courrier dans l'ordre. Pourquoi devraient-ils quand tant d'autres sites e-commerce (vos concurrents!) Rendre beaucoup plus facile pour eux d'acheter en ligne?
Le traitement des paiements en ligne a été particulièrement problématique pour les e-commerçants canadiens. Beaucoup de sociétés de renom qui offrent ces services sont américains et n'ont que récemment commencé à élargir dans ce qu'ils appellent le marché "international".
Alors que beaucoup de ces entreprises offrent désormais leurs services de traitement des paiements à des clients canadiens, américains solutions e-commerce sont plus chers. Habituellement, un demandeur canadien est nécessaire d'avoir un compte marchand américain, dont la société va mettre en place pour vous moyennant des frais supplémentaires.
Et souvent, seule une partie des services de la Société sont disponibles pour les clients internationaux, de sorte que le e-marchand canadien a encore d'aller ailleurs pour obtenir des services supplémentaires nécessaires. Et toutes ces compagnies facturent en dollars US, soit une différence non négligeable avec l'état actuel du dollar canadien.
Dans le passé, les marchands canadiens de commerce électronique sont souvent coincés aller dans cette voie s'ils veulent être en mesure d'accepter les paiements par carte de crédit sur leurs sites, toutefois, car obtenir un compte marchand d'Internet par les banques au Canada a été (et est toujours) une processus encore plus pénible et chronophage.
Supposons que vous vouliez accepter les paiements MasterCard et Visa sur votre site e-commerce. Vous voulez aller à votre banque et ouvrir un compte marchand. Mais, bien sûr, votre banque ne propose que Visa ou Mastercard, mais pas les deux. Donc, vous auriez alors à aller à une autre banque, qui portait sur l'autre carte de crédit, et de passer par l'embrouillamini de l'ouverture d'un compte marchand d'Internet, là aussi.
Parce que les banques sont généralement réticents à traiter avec les comptes marchands d'Internet, ils peuvent demander un dépôt lourd à l'avant. Et obtenir le marchand comptes mis en place ne constitue qu'une partie du processus, vous avez encore besoin de trouver, installer et mettre en œuvre un logiciel qui va permettre le traitement des paiements par carte de crédit sur votre site e-commerce. Pas étonnant que tant de sites e-commerce canadiens n'offrent pas le traitement des paiements par carte de crédit!
Maintenant, cependant, Postes Canada propose une solution e-commerce qui permet de contourner tout cela. Continuer sur la page suivante pour en savoir plus sur Postes Canada Vendre Magasins en ligne solution e-commerce.

Postes Canada Vendez magasin Solution E-Commerce en ligne

E-commerce la solution de Postes Canada, Vendre boutique en ligne, est idéal pour les entrepreneurs qui veulent vendre leurs produits sur Internet. (Il peut ou peut ne pas convenir à quelqu'un qui essaie de vendre des services en ligne, bien que Postes Canada a l'intention de s'attaquer à ce problème dans une nouvelle version.)

Vendre boutique en ligne est une application en ligne qui vous permet de créer rapidement une boutique virtuelle, en anglais, en français, ou les deux. Le magasin comprend SSL (Secure Socket Layering) pour fournir un environnement sécurisé en ligne d'achat, carte de crédit, la morue et les options de paiement de facturation, et même tarification multi-devises.
Une autre des caractéristiques de Vente Boutique en ligne que j'aime vraiment, c'est les impôts automatiques et frais de livraison calculatrice - en dollars canadiens, bien sûr. Et e-commerce la solution de Postes Canada viennent avec un module de transport qui facilite les envois au Canada ou n'importe où dans le monde beaucoup plus facile. Le coût d'une vente Boutique en ligne varie, avec les frais mensuels d'hébergement minimum allant de 29,95 $ par $ 95,00 par mois (taxes en sus ) pour une petite entreprise, en fonction des options que vous choisissez. Il n'est pas mis en place frais.
Il ya deux options pour la création d'un magasin Vente en ligne, vous pouvez mettre en place soit un magasin complet ou choisir l'option de panier shopping. L'option complète du magasin est conçu pour les personnes qui ne disposent pas d'un site Web et ne sont pas familiers avec le langage HTML. Le panier d'achats est l'option pour les marchands e-commerce qui ont déjà un site Web et sont familiers avec la programmation HTML. Vous pouvez également intégrer un module d'expédition de Postes Canada dans votre site e-commerce, si vous le souhaitez.
Il ya un hic, cependant, "l'offre de vente Boutique en ligne n'inclut pas les frais bancaires, frais set-up pour un compte marchand, cartes frais de traitement des transactions de crédit, les frais set-up pour un serveur de carte de crédit et les frais d'expédition le cas échéant." Si vous avez déjà un compte marchand qui vous permet d'accepter les transactions par carte de crédit sans signature, cela ne pose aucun problème pour vous. Si vous ne le faites pas, les bonnes nouvelles sont qu'il ya plusieurs entreprises canadiennes offrent maintenant des comptes marchands d'Internet et des services de traitement des paiements. Les deux que Postes Canada fait la promotion de l'utilisation de leur solution e-commerce sont InternetSecure et PSiGate.
InternetSecure et PSiGate sont deux sociétés canadiennes qui ont été autorisés par les banques canadiennes à émettre des identifiants de marchands Internet, et les ventes de traitement pour les commerçants avec leurs propres identifiants Internet marchand. Les deux fournissent un système en ligne sécurisé, en temps réel le traitement de carte de crédit pour votre site e-commerce.

Les fournisseurs canadiens de compte marchand

Vous cherchez un fournisseur canadien de compte marchand d'Internet? L'avantage d'utiliser soit InternetSecure ou PSiGate est qu'ils ne nécessitent pas que vous fassiez un dépôt de garantie substantielle lorsque vous ouvrez votre compte marchand d'Internet (à la différence de nombreuses banques), et ils n'ont pas besoin de configurer un compte bancaire américain ( Contrairement aux fournisseurs de compte marchand américains).
Une fois que vous avez configuré un compte marchand Internet par l'intermédiaire de ces sociétés, vous serez en mesure d'accepter les paiements par carte de crédit via MasterCard, Visa et les cartes de crédit American Express sur votre site e-commerce. Avec Internet sécurisé, vous serez également en mesure d'accepter Découvrez tout avec PSiGate, vous serez également en mesure d'accepter le Club / enRoute d'Diner.
InternetSecure offre six plans différents, allant d'un régime de marchand de dollar canadien Starter par un seul régime spécial de dollar américain. Tous les plans comprennent le compte du marchand lui-même, un nombre illimité de transactions, le terminal virtuel et les services de facturation récurrente. Les tarifs varient selon le plan que vous choisissez, au moment de l'écriture, les packages de services marchands commencent à 295 $ (CAN) et comprennent l'installation complète.
PSiGate offre également une variété de forfaits de services marchands, allant d'un compte de base du dollar canadien marchand par le biais de comptes marchands dollars américains Visa et Mastercard (grâce à un partenariat avec Moneris US) qui ne nécessitent pas un marchand canadien d'avoir une adresse américaine ou identifiant fiscal américain nombre.
Chaque compte marchand PSiGate comprend un eTerminal de téléphone et de fax des commandes, rapports en ligne en temps réel de vos transactions, boîtes à outils API pour intégrer des sites Web et leurs produits de FraudShield.
Au moment de la rédaction, selon Steve Jasper, vice-président des produits et du développement commercial de PSiGate, les frais pour un compte canadien marchand dollar sont les suivants:

• Frais d'installation de temps: 199,00 $ CAN
• Frais canadienne d'administration mensuel: 49,95 $ CAN
• Par transaction approuvée: 0,35 $ CAN
• Visa / MasterCard / Discover taux d'actualisation: 3,75%
• Amex taux d'actualisation: 4,0%
• Rouler Merchant Fonds de réserve: 5% détenue pendant 90 jours

* Amex factures au commerçant une redevance d'installation séparé de 25 $.
Les moyens du fonds de réserve de marchand de roulement, dans ce cas, que 5% de vos ventes mensuelles aura lieu chaque mois et sera retourné à vous trois mois plus tard.
Utiliser PSiGate ou InternetSecure, vous pouvez vous inscrire pour un compte marchand d'Internet en utilisant un formulaire de demande en ligne. Après l'application, vous serez averti par mail des contrats pour votre Visa et / ou des comptes marchands MasterCard, qui vous devrez signer et retourner par télécopieur à l'entreprise, accompagnée d'une copie de vos états financiers les plus récents et une copie de vos statuts ou d'inscription des entreprises.
Le processus d'approbation des demandes PSiGate peut prendre 7-10 jours ouvrables; sans doute le processus d'approbation de InternetSecure prend la même quantité de temps. En supposant que tout est en ordre, la société vous enverra alors un accord formel marchand que vous devez signer et retourner. Une fois cela fait, vous êtes prêt à mettre en place votre magasin virtuel.
Vous n'avez pas besoin d'un compte bancaire américain pour faire des affaires sur Internet, et vous n'avez certainement pas besoin d'être payer des frais mensuels en dollars américains. Grâce à Postes Canada et ses partenaires affiliés, les commerçants canadiens d'e-commerce ont enfin une solution e-commerce entièrement sélectionnée qui est facile à utiliser et relativement peu coûteux.
 

 

 

 

Magento la meilleure solution e-commerce

Magento

Magento est le dernier né dans le monde des outils e-commerce open source. Développé par la SSII américaine Varien, Magento fait partie de cette nouvelle génération de solutions open source professionnelle portées par un éditeur.

Malgré son arrivée tardive sur le marché, Magento s’impose rapidement comme la solution e-commerce de référence. Trois atouts majeurs justifient cette très large adoption par la communauté : une richesse fonctionnelle rare, une ergonomie exemplaire et une conception technique à l’état de l’art.

Richesse fonctionnelle

Bien sûr, Magento intègre toutes les grandes fonctionnalités que l’on est en droit d’attendre d’une solution professionnelle:

• Catégorisation avancée et non limitée pour structurer son catalogue
• Définition de famille de produits possédant leurs caractéristiques propres et paramétrables
• Gestion des produits configurables (choix de la couleur ou de la taille pour un t-shirt par exemple)
• Fonctions de cross-selling et de up-selling.
• Puissant moteur de promotions (gestion des soldes, des bons de réduction et des promotions en fonction de la composition du panier)
• Gestion multi-boutiques
• Gestion avancée des devises, des taux de TVA et des frais de transports
• Gestion de newsletters
• Module CMS permettant d’intégrer facilement dans sa boutique des contenus éditoriaux
• Support des principaux modules de paiement (Paypal, SIPS, OGONE, …)
• Gestion des factures et des avoirs
• Nombreuses statistiques (composition moyenne d’un panier, taux de transformation, produits les plus consultés…)
• Module de DataFlow permettant de faciliter les imports/exports de votre catalogue ou de votre référentiel client depuis ou vers des sources de données externes (CRM, ERP, comparateurs de prix, etc. ...)

Au-delà de ces grandes fonctionnalités, Magento se démarque en intégrant une dimension résolument communautaire:

• Gestion des « wishlists » permettant de composer sa liste idéale de produits qu’on pourra ensuite partager avec ses proches
• Possibilité pour les internautes de noter ou de commenter les produits, d’alimenter un nuage de mots clés pour définir les produits du catalogue
• Gestion des messages cadeau
• Comparateur de produits

Autant de fonctionnalités qui contribuent à l’enrichissement et à la modernisation de votre catalogue.

Ergonomie exemplaire

La principale force de Magento est de réussir à allier cette richesse fonctionnelle avec une ergonomie extrêmement simple et intuitive. L’interface d’administration est définitivement un modèle dans le genre : l’ensemble des fonctions sont découpées par métier et sont pensées pour être manipulés par des profils non informaticiens.
Tout est fait pour fluidifier la gestion au quotidien d’une ou plusieurs boutiques en ligne.

Conception technique

Basé sur une architecture PHP5/MySQL et s’appuyant sur le framework Zend, Magento est une solution à l’état de l’art et totalement extensible. Sa conception modulaire permet notamment d’adapter ou de surcharger des fonctionnalités existantes sans mettre en péril la maintenabilité de l’outil.

Conclusion

Magento est une solution professionnelle, robuste et en constante évolution. Sa communauté très dynamique est en pleine expansion. Smile est aujourd’hui Gold Partner de Magento et construit une importante expertise technique autour de l’outil afin de pouvoir répondre à l’ensemble des spécificités de vos sites marchands.

La solusion est Bitnami

Bitnami est une solution d’hébergement open-source dans le cloud, ou plus clairement : une entreprise qui vous permet d’installer des versions de Drupal, WordPress, Joomla etc… (plus d’une trentaine de  logiciels sont disponibles pour le moment) en quelques clics sur un serveur « dans les nuages ».

Quel est le rapport entre Bitnami est un blog sur le E-commerce ? Et bien tout simplement Bitnami vous permet également d’installer des applications open-sources E-commerce comme Magento ou Spree-commerce (pas encore de Prestashop, dommage !) , de plus avec WordPress, Drupal ou Joomla il est toujours possible d’installer un plugin E-commerce, comme Drupalcommerce.
En soit c’est déjà pas mal mais là ou Bitnami se différencie c’est qu’il se définit comme un « One-click Cloud Hosting », soit « Hébergement en one clic ». Autrement dit il suffit de souscrire à une offre, sélectionner l’instance de votre choix et de patienter quelques minutes. Et voila c’est finit. oui oui c’est tout, votre instance de Magento est prête à l’emploi. il y a même une version gratuite pendant 2 ans.

Et si je veux tester avant ?

Bitnami vous propose en fait plusieurs solutions avec la même image :

• L’installer chez eux en mode « cloud hosting one clic »
• L’installer chez Amazon EC2 directement avec un peu de config
• Télécharger l’image et l’installer sur votre serveur
• Télécharger un fichier.exe pour l’installer en 1 clic sur votre PC en local

La liste des applications installable est assez impressionnante même si pour le e-commerce il en manque encore pas mal :

Si vous voulez voir la rapidité d’une instance wordpress sur Amazon vous pouvez aller lire mon deuxième site dédié aux imprimantes-3D , il m’a fallut une petite journée pour le configurer sur Amazon par moi-même mais je ne connais pas grand chose à l’administration serveur donc il y a sans doute moyen de faire plus rapide.

Installer et tester Magento

L’installation de Magento est plutôt une tâche facile, sans aucun comportement ou prérequis exotique. Si vous avez déjà mis en place une autre application PHP, alors cela sera encore plus aisé.

Les éléments indispensables pour installer Magento
Les outils requis
Magento a des exigences classiques pour un logiciel de ce type : un serveur web, de préférence Apache, disposant d’un interpréteur PHP avec certains paramètres, et une base MySQL. Nous donnons ici une présentation générale de ces besoins, et les chapitres suivants fournissent plus amples explications en fonction du cas qui vous concerne.
Apache
Le serveur web de la fondation Apache, souvent raccourci en simplement « Apache », est obligatoire pour Magento ; il dispose de fonctionnalités additionnelles nécessaires à son fonctionnement. Par chance, c’est un serveur très courant, et il est libre et gratuit. Apache existe en deux grandes versions : Apache 1 (1.3.x), qui est encore la version la plus commune, et Apache 2 (2.0.x à 2.2.x), dont la grande nouveauté réside notamment dans les modes de fonctionnement parallèles, qui peuvent améliorer les performances d’un site très visité. Magento accepte chacune des deux versions, et prend en compte les nouveaux mécanismes de la version 2.

L’interpréteur PHP
L’interpréteur PHP doit être installé et configuré pour être utilisé par Apache. Lui aussi est libre et gratuit. La version 5.2 est exigée.
 Ces extensions sont activées dans toute installation de PHP. En particulier, SimpleXML, DOM et Hash sont toujours présents avec PHP 5. Il n’y a aucun paramétrage additionnel pour ces extensions. Par ailleurs, PHP doit être configuré de manière particulière (bien que commune) : safe_mode doit être paramétré à off et memory_limit supérieur ou égal à 32M.

MySQL

MySQL doit être disponible en version 4.1.20 ou ultérieure. Pas d’inquiétude, cette version date de 2006, et il n’y a aucune raison de rester sur une version plus ancienne. Il existe plusieurs distributions de MySQL. La version communautaire, libre et gratuite, est suffisante. Les tables seront créées automatiquement en utilisant le moteur INNO-DB, toujours disponible.

Un hébergement commercial
La très grande majorité des sites Magento sont hébergés par un tiers sur des fermes de serveurs en location. De nombreuses sociétés proposent ce service, avec toutes sortes de fonctionnalités. Voici les éléments déterminants qui doivent vous permettre de faire un choix parmi ces offres.

Serveur mutualisé ou dédié ?
Un serveur mutualisé est un serveur partagé avec d’autres clients, alors qu’un serveur dédié est à votre disposition exclusive. Notez que si vous ne disposez pas d’un administrateur système, vous ne devriez raisonnablement pas louer un serveur dédié.
• Les avantages d’un serveur dédié : toutes les ressources de la machine sont à votre disposition, ce qui offre de meilleures performances, ainsi que la possibilité d’ajuster exactement les options de PHP et d’Apache.
• Les avantages d’un serveur mutualisé : un coût beaucoup plus faible, l’administration générale complète de la machine réalisée pour vous.

 Quel matériel ?
En fonction du nombre de visites que vous prévoyez, les performances de la machine sont à prendre en compte. Considérez qu’en dessous de plusieurs milliers de visites réelles par jour, toutes les configurations suffiront pour Magento.

Les services supplémentaires
La mise en place du SSL, la sauvegarde automatique, le serveur MySQL sur une machine séparée ou la réplication sont des exemples de services à votre disposition, souvent fournis sous forme de packs. La qualité du service et le support La qualité du service et le support sont plus ou moins difficiles à évaluer.
Considérez notamment les statistiques de disponibilité (99,9 % signifie 9h d’absence par an... toujours au pire moment !).

Un serveur à domicile
Vous pouvez avoir deux bonnes raisons d’installer un serveur sur votre ordinateur de bureau ou sur votre portable :
• disposer d’un serveur de développement et de test, sur lequel vous pourrez par ailleurs vous entraîner avec cet ouvrage. Ceci est fortement recommandé ;
• disposer d’un serveur de production directement chez vous. Si ceci peut paraître séduisant, notez bien les contraintes que cela vous impose :
– maintenir proprement sa machine (éventuellement en salle blanche) et la sécuriser (accès, etc.) ; il faut également qu’elle soit allumée en permanence ;
– disposer d’une connexion Internet très rapide. En effet, avec une connexion ADSL classique, les débits en envoi (c’est-à-dire en réception du côté de vos visiteurs) seront très certainement insuffisants (cela dépend du fournisseur, de votre offre, de votre emplacement physique...).

Installer un serveur à domicile

La première étape d’installation d’un serveur à domicile consiste à préparer la machine qui va l’accueillir. Vérifiez que l’espace disque est suffisant (100 Mo minimum), que la machine est propre (pas de pare-feu en
fin de vie qui bloquerait anarchiquement les requêtes) et qu’il n’y a pas déjà un serveur en fonctionnement (cela peut être le cas avec Windows Server 2000 ou 2003, par exemple). Sous Windows, afin de vérifier ce dernier point, ouvrez une console (menu démarrer>Exécuter, puis taper la commande cmd), et entrez netstat -an (comme all et numeric, afin de voir tous les ports ouverts, selon leur numéro TCP/IP). Si le port 80 y apparaît, un serveur web est déjà en fonctionnement sur votre ordinateur.
Avec un système UNIX, le test est identique, en entrant netstat -an, dans un terminal.
Dans ce cas, il serait éventuellement possible d’utiliser l’existant, ou d’en placer un second sur un autre port. Sinon, tâchez d’interrompre ce serveur superflu. Il faut ensuite obtenir Apache, PHP et MySQL. Suivant votre système d’exploitation, vous disposez de distributions gratuites très faciles à installer, contenant ces trois logiciels (téléchargeables par exemple sur www.wampserver.com ou www.easyphp.org). Il serait possible de télécharger et installer ces trois logiciels séparément, mais leur configuration, en particulier celle d’Apache, est difficile.